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「トラベリスト」サービス料金や評判＆おすすめの使い方
仕事も、帰省も、ゆっくりひとり旅も、いかに費用を抑えながら長距離を移動するか悩まれることでしょう。でも、もし航空券予約サイトでリーズナブルな空の旅が計画できるなら、時間の面でも体力面でも、その移動は快適な旅へと変わることでしょう。
その点で「Travelist（トラベリスト）」という航空券予約サイトは今注目です！トラベリストはどんな「特徴」をもつサービスでしょうか？航空券を「格安料金」で手配できるでしょうか？「評判」はどうでしょうか？
料金や評判をリサーチしてみましょう。
結論「トラベリスト」料金や評判
「トラベリスト」の概要
結論から言うと、
トラベリストは、大手の航空会社や旅行代理店の販売シェアには敵いません。そしてキャンセルする際には注意が必要です！しかし、航空券の価格帯や予約の利便性は大手に引けを取らず、むしろ優れている面があります。
トラベリストは、使用にあたって注意すべき点もありますが、その組織運営上の強みから、各種割引制度の導入や価格比較の徹底がなされ、航空券を安い料金で購入したい人のニーズを考えた、評判なサービスとなっています。
以下にその理由を詳しく記します。
「トラベリスト」の強み
信頼と実績のある運営陣。（運営をしている「株式会社アップルワールド」は、東証プライム上場企業「株式会社じげん」の傘下にあり、トラベリストは航空券事業で約10年の運営実績を誇る。ー「アップルワールド公式」）
豊富な航空会社を取り揃えて価格比較。（JAL、ANA、ピーチ、ジェットスターなど、国内外の主要航空会社を含む10社以上の航空券を一括で比較でき、他の価格帯を把握しながら、納得のゆく最安値で航空券を探せる。）
最安値の航空券がすぐ見つかる。（ネットでの航空券予約に慣れていない人でも、見やすいカレンダー形式などで最安値を確認でき、各路線の価格変動をチャート形式で把握できる上、LINEを使った「値下がり通知」を受け取れるサービスもある。）
繁忙期でも前日予約可能！しかも割引。（急な出張や帰省でも、前日までの航空券予約が可能。もちろん料金は早めの予約よりも高くなるが、日程の変更まで可能な独自の券種「得割ワイド」を購入利用できる。株主優待割引運賃を活用しているため、割引がない繁忙期でも提供できるようだ。）
シンプルで分かりやすい予約フォーム。（Web予約を初めて利用する方や、急遽予約しなければならなくなった方まで、素早く分かりやすい予約が行なえる安心設計。面倒な会員登録をせず、直ぐに航空券の検索と予約が行える。）
PayPayやAmazonPayとの連携でお得。（PayPayや、AmazonPayなどの電子マネーでの決済に対応している。予約時に貯まるポイントをPayPayポイントに交換可能。さらに公式アプリからの予約＆決済で最大8％のポイント還元がある。）
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「トラベリスト」の弱み
手数料の割合が高く感じる。（そもそも旅行代理店は、それぞれ設定された手数料で利益を上げている訳だが、航空会社から航空券を通常より安く仕入れるので、手数料を上乗せしても基本的には安い水準で買える。《※ 取扱手数料（仲介手数料）1,700～3,800円。事務手数料（決済手数料）2,000円/片道。得割ワイド（株券仕入料）JAL 8,500円/ANA 10,500円》）
キャンセルすると高くつく。（どの旅行代理店でもそうだが、航空券をキャンセルする場合手数料が発生する。トラベリストでは以下の手数料が発生する。《※ 取消手数料：2,800円。「事務手数料（決済手数料）2,000円/片道」の返金はなし。航空会社による払戻手数料：0円～500円。航空会社による取消手数料：0円～運賃の100%←この100%に該当するピーチやジェットスターなどのLCCについては、つまりキャンセルしても返金されない！》）
※尚、決済前ならこれらの費用はかからない。（後払いペイディの場合は、認証コード入力完了時点でキャンセル料が発生する。）
キャンセル手続きに不満の声。（キャンセルを含め、カスタマーサポートは手厚くない。基本的に電話対応はない。※キャンセルする場合→ウェブサイト画面右上「ログイン」からマイページにログイン後（会員登録していない場合、申込時のメールアドレスと、予約発券完了メールに記載された受付番号11桁を入力）→「予約一覧」→「現在のご予約」→「予約の詳細を見る」からキャンセル。自分の都合でキャンセルする場合→「通常キャンセル依頼」運休によるキャンセルの場合→「運休時キャンセル依頼」キャンセル完了メールはない。）
※尚、国内線のキャンセル受付時間は、JAL：10時～15時／JAL以外：10時～17時。（受付時間外、及び平日営業日以外のキャンセルは翌日以降の対応となる。）
アプリの評判はとにかく悪い。（本当に同じ会社かと思うほど、アプリの評判は悪い。まず、売りであった親切設計が感じられない。多くの人が「騙された」とか「ここは二度と使わない」と述べている。「アプリ割引は客寄せだ」とか「Webのまま手続きした方が安かった」という声もある。レビューサイトでの悪評も、値段やキャンセルに関するもの以外は、アプリに起因する問題が多い。…アプリ利用は慎重に考えるように。）
「トラベリスト」利用者の口コミ
「Travelist（トラベリスト）」は、利用した方からどんな評判を得ているでしょうか？少しだけ見てみましょう。
「トラベリスト飛行機安すぎないか⁉︎」ーX投稿者「初めての利用だけどサクッとチケットも取れました」「いろいろ比較が出来てよかったです」「機械に弱い79歳ですが、当日、指示の通りに予約確認証で初めてチケットをゲット…できてホッとしました」「安くチケットを確保して頂きありがとうございました」「値段がもう少し安いと嬉しいです」ー公式サイト「とにかく手数料が高い。…騙された気分になる」「キャンセルしても返金対応なし！気を付けて！」「【良かった点】リーズナブル、手続き早い【気になった点】結局手数料などで加算されて高くなっているところがきになりました。正直ぼったくりとおもわれても仕方ないと思います」ーみん評
トラベリストは、はじめて航空券をネット予約する人でも、分かりやすく、最安値も探しやすく、価格もリーズナブルで使いやすそうですね。一方で、金額の中で手数料が占める割合や、キャンセル時に高い出費を覚悟しなければいけない部分に納得できない方は、精神衛生上、使用しないほうが良いかもしれませんね。
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「トラベリスト」おすすめ利用法
まとめ：このように「トラベリスト」は、急遽の帰省にも対応できる、使いやすくリーズナブルな航空券予約サイトであることが分かりました。それで、もしこのサービスで格安航空券を探すなら、失敗のない上手な使い方をしたいものです。以下にその利用法を記します。
定期的に検索して格安の航空券を探す。（安いタイミングや、お得な割引やキャンペーンが適用されるタイミングもあるので、利用の可能性がある場合、移動の選択肢の一つとして情報を仕入れておく。購入はしっかり日程が定まってからにする！）
緊急な場合に「得割ワイド」を活用する。（これはトラベリストならではの強みであり、前日や繁忙期であっても、JALとANAに限り、「得割ワイド」という独自のチケットでお得に予約できる。券種は割高だが、トータル費用は公式予約よりも安くなる。）
最安値カレンダーで一番安い日をチェックする。（搭乗予定の前後も含めてカレンダーで確認して比較し、柔軟に調整できる場合は出発日をズラして最安値でお得な旅をする。路線ごとの過去一年間の価格推移チャートも参考にするなら、価格変動の傾向を読むことができる。）
利用の計画がある場合、「値下がり通知」機能を活用する。（航空券の検索画面にて「LINEで値下がり通知を受け取る」を押すと通知を受け取れるようになり、希望路線の価格低下のタイミングを逃さない。）
くれぐれもキャンセルしない。（ピーチやジェットスターなどの予約は、キャンセルの見込みがない日程の時に利用する。悪天候や交通機関の遅延や病気などで、やむを得ずキャンセルするおそれがある場合は、トラベリストの「旅のキャンセル保険」に加入しておく。《※保険料は航空券代金の約5～10%》純粋な航空券やホテル代のみ補償される。）
アプリ利用は慎重に。（アプリでは「500円引き」や「最大8%還元」などを謳っているが、それを上回る不満足体験が寄せられている。心配な方は極力、下記ウェブサイトから申し込もう。）
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補足「トラベリスト」料金や評判
航空券は手元に送られてくるの？
いいえ。航空券は郵送されず、予約完了後に送られてくるメールの番号で、当日の搭乗手続きを済ませることになります。
「チケットレスサービスですので空港にチケットを持っていく必要はありません。当日、チェックインカウンターにて予約番号又は確認番号をお伝え頂くか、自動チェックイン機に入力するとチケットが発行されます」ー公式サイト
公式FAQによれば、トラベリストでは、すべての手続きがネットで完結する「チケットレス方式」となります。すなわち、予約完了後に届くメールが「Eチケット（電子航空券）」となり、Eチケットには、「搭乗者氏名、航空券番号、航空会社予約番号」などの情報が記載されています。それで、そのメールの情報を搭乗まで大切に保管し、当日の搭乗手続きに使用することになります。
当日の搭乗までの流れ
1. 空港の窓口かチェックイン機へ
2. メールの予約・確認番号を準備
3. 入力か提示して搭乗券を受取る
4. 搭乗ゲートへ向かい定刻に乗る
搭乗の流れは以上となります。搭乗手続きに必要なメールの情報は、携帯トラブルに備えて念のため、紙にも控えて持参しておきましょう。
宿泊先もプラスして予約したい場合
ところで、必要なのは航空券だけとは限りません。宿泊施設も探す必要があるかもしれません。特に出張や旅行の場合はそうです。その点トラベリストは、航空券と併せて宿泊施設も利用できるサービスを展開しています。しかも、宿とセットで航空券を予約するなら、ホテル代は半額近く値引きになることもあります！
わざわざ、別サイトに移動してホテル予約をする手間も省ける上に、お得な値段でホテルに泊まれるなら、その機会を逃すのはもったいないですね。宿泊予定があるなら、ぜひ一括で完結してみましょう。
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海外航空券も格安で予約したい場合
さらに、必要なのは国内航空券だけとは限りません。仕事によっては海外に出張する必要が生じる場合があるかもしれません。その点トラベリストは、海外航空券も、お得な格安予約ができるサービスも展開しています。これらのサイトもやはりおすすめです。
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他社航空券予約サイトとの比較
それでも、他の航空券予約サイトも気になるかもしれません。「もっと使いやすく、格安の航空券が探せるサイトがあったらどうしよう」そう思うでしょうか？その場合は、素直に一度、他社のサイトとも比較してみましょう。
初めて利用する人でも、分かりやすく、納得して格安のチケットを探せる。そんな格安航空券予約サイトはどれでしょうか？また、自分に合ったサイトはどれでしょうか？
航空券予約サイトの 他社比較
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「トラベリストは怪しいって本当？」
ところで、トラベリストについて検索したり、SNSや口コミサイトを見てみると、トラベリストは「怪しい」とか、「使うな」といった、ネガティブな口コミを見かけます。「怪しいって本当？」と言ったタイトル記事まで出てきます。そう言われる理由は何なのでしょうか？
もう少し時間をかけて分析されたい方は、どうぞ読んでみてくださいね。（所要時間：２分ほど）
大手の航空会社や旅行代理店ではない
まず言えるのは、トラベリストが大手の航空会社や旅行代理店ではないからです。（「トラベリスト（Travelist）」と聞いて、いったいどれほどの人が「旅行代理店だ」とか「航空券予約サイトだ」と語るでしょうか？トラベリストは旅行代理業の登録をしており、法律上は旅行代理業者の一種ですが、HISやJTBのような大手の総合型旅行代理店とは異なり、航空会社から航空券を仕入れて販売することに特化した仲介業者にすぎません。当然、知名度はなく、認知されていないので「怪しい」言われても仕方ないことです。「知られていない＝普及していない怪しいもの」とみなされる訳です。
でもこれは逆を言えば、穴場のサービスとなる可能性を秘めていることでもあります。ただしそれは、大手の航空会社と同じ強みを期待しないことや、利用者自身が、お得に使いこなせる知識やスキルを持ち合わせることを意味しますが…。でもせっかくなら、お得に上手に使いこなせるようになりたいものです。）
旅行代理業者としての手数料の加算
続いて言えるのは、旅行代理店としての手数料が料金に含まれる兼ね合いです。（先にも述べたとおり、トラベリストは旅行代理業者として、航空会社から航空券を仕入れ手数料を上乗せして販売することにより、会社としての利益を上げています。つまり私たち消費者の視点からは、航空会社公式サイトで航空券を購入するよりも、航空券が高く販売され「ぼったくられている」気持ちになります。
でもこれは必ずしも、公式サイトで買うより料金が高くなるという意味ではありません。なぜなら旅行代理店は、航空券を私たち以上に安く仕入れる権利を持っているからです。でもそんな情報を知らない消費者にとっては、手数料が上乗せされた金額を見た瞬間「公式では手数料の加算なんかないのに！騙された！詐欺まがいな怪しいサイトだ！」となる訳です。）
融通の効かないキャンセルシステム
さらに言えるのは、恐ろしく融通の効かないシステムにあります。（トラベリストでは予約をキャンセルした場合、キャンセルに関わる手数料が積み重なり、予約の便次第では、飛行機代すら返ってこない仕組みになっています。つまり航空券を予約して、一度決済を済ませた後にキャンセルしようものなら、それが1日前であろうと1分前であろうと、乗りもしなかった飛行機代を払うことになる場合があるわけです。恐ろしく融通が効かないシステムです。このため、「二度と利用するか！」とか「やばいサイト」「やめたほうがいい怪しいサイト」と言われるようになる訳です。
調べてみると、この点はトラベリストに限らず、ほとんどのLCC（格安航空会社）を扱う航空券予約サイトでも同じようなシステムになっているようです。つまりキャンセルしても返金されないようです。なぜなら、LCCは料金を安くする代わりに「変更不可・返金不可」を基本システムにしており、それにより生まれる利益で格安価格を維持できているようだからです。ですから、よっぽどの事情でキャンセルする可能性があるなら、ぜひトラベリストの「旅のキャンセル保険」に加入しておきましょう。）
損失を被った人達の不満と検索ニーズ
最後に言えるのは、システムをよく理解せず利用した人達の不満レビューやブログ記事が溢れているためです。（トラベリストが「怪しい」と言った口コミで溢れている最後の理由を挙げるなら、それは「キャンセルして損失を被った」人達の口コミや、その口コミに基づいて記事を書くブロガーたちの影響にあるとも言えます。現に、失敗して損失を被った方々はいるので、それらのキーワードを含むトラベリストに関する対策記事には検索ニーズがあります。
だからこそ、ブログ記事を通して少しでも多くの方に、トラベリストの弱点となり得るシステムを知っていただき、失敗しないように利用してもらいたいところです。トラベリストに電話対応がない点、メール対応も必要最低限な点、チケットレスな運用方針なども、利用する前から把握しておきたいところです。ぜひブログ記事や公式サイトから、注意点にじゅうぶん精通しておきましょう。）
「トラベリスト」料金や評判まとめ
以上のように、格安航空券予約サイト「トラベリスト（TRAVELIST）」についてリサーチしてみました。トラベリストは、はじめてネットで航空券を予約する人でも、分かりやすく、最安値も探しやすく、価格もリーズナブルな航空券予約サイトとしての評判を得ていました。一方で旅行代理業者として、手数料が占める割合や、キャンセル時の高い出費のリスクが伴っていました。
公式な声明によれば、トラベリストは今後も、その組織運営上の強みを生かして継続的なサイト改善を図って行くようです。ぜひ「格安航空券を予約するならトラベリスト」と言われるよう、今後も期待したいですね。あなたもトラベリストを利用して、久しぶりの帰省やお気に入りの場所へのひとり旅など、ゆっくり計画してみるのはいかがでしょうか？
それでは、良い空の旅を。
